Onze diensten
We helpen bedrijven slimmer te werken met Salesforce-oplossingen.
Door de implementatie van Salesforce zorgen we voor een intelligentere bedrijfsvoering. Met onze expertise en ervaring weten we technologieën om te zetten in concrete projecten. Wij helpen u de oplossing te vinden die bijdraagt aan het verbeteren van de bedrijfsresultaten. Oplossingen die u helpen klanten te vinden, te winnen en te behouden.
Ons proces
Ons bewezen proces naar efficiëntie.
Bij Intigris combineren we de voordelen van de watervalprojectaanpak met die van de agile aanpak. Net als bij de watervalmethode beginnen we met een analyse en ontwerp. Het gaat om een globaal ontwerp dat een voldoende duidelijk beeld geeft van kosten, doorlooptijd en oplossing, maar ook voldoende ruimte laat voor details tijdens de uitvoeringsfase. We doen de implementatie en levering volgens de agile methodiek. Op deze manier zorgen we ervoor dat de projectverwachtingen duidelijk zijn en zijn we ook wendbaar tijdens de realisatie.
Identificeer de vereisten voor het project, bespreek de doelstellingen van bedrijven en doe deskundige aanbevelingen over de beste manier om dit te implementeren. Een belangrijke stap op weg naar het toekomstige succes van het project.
We identificeren uw belangrijkste vereisten en pijnpunten en vormen een duidelijke overeenkomst over de wereldwijde reikwijdte. Van daaruit bepalen we de beste Salesforce-oplossingen, waarbij we de strategie afstemmen op de resultaten.
In de ontwerpfase leggen we een toekomstbestendige basis en een globale blauwdruk voor oplossingen. Budgetten, tijdlijnen en belangrijke functionaliteiten worden vastgesteld, wat de weg vrijmaakt voor het succes van projecten.
We implementeren functionaliteit door middel van sprints, waarbij we de ontwikkelingen na de sprint presenteren. Testen en acceptatie volgen om ervoor te zorgen dat het werk aan de verwachtingen voldoet.
Samen navigeren we door de implementatie, het bepalen en uitvoeren van releasetijdlijnen. Optioneel wordt training voor eindgebruikers en beheerders aangeboden om een naadloze acceptatie te garanderen.
Ook na de levering kunt u op verschillende manieren op onze diensten rekenen. Natuurlijk is het ook mogelijk om een nieuw project aan te vragen, waarin we deze cyclus opnieuw zullen doorlopen.
Salesforce-advies
Meer succes met betere klantrelaties op één platform.
Salesforce is een cloudgebaseerd CRM-platform (Customer Relationship Management). Het optimaliseert elk bedrijfsproces waarbij sprake is van interactie met de klant, zoals marketing, verkoop, commercie en klantenservice. Ontdek hieronder alle Salesforce Clouds die we implementeren.
Sales Cloud
Groei eenvoudig met de juiste verkooptools, waar je ook bent. Laat elke verkoopmedewerker optimaal presteren. Win meer deals als team. En communiceer in realtime met Sales Cloud, nu verbonden met Slack.
Service Cloud
Verzamel alle benodigdheden en expertise op één centrale plek. Bied toonaangevende ondersteuning. Los problemen snel op. En bied je klanten een volledig cloudgebaseerde totaaloplossing met Service Cloud en Slack.
Betrokkenheid bij Marketing Cloud-accounts
Stuur klanten de juiste boodschap op het juiste moment met slimme marketingautomatisering.
Ervaar de cloud
Communiceer met je klanten via meerdere kanalen. Creëer digitale ervaringen waarbij de klant centraal staat. Betrek elk publiek snel met interactieve sites, apps en portals.
CPQ van Salesforce
Verkoop efficiënt met CPQ die rechtstreeks in uw CRM is ingebouwd. Help vertegenwoordigers sneller te verkopen en te winnen met tools en automatisering die elke stap in het proces van offerte tot sluiting vereenvoudigen.
Tableau CRM
Neem slimmere beslissingen met gegevens en analyses. Geef iedereen in je organisatie de mogelijkheid om visualisaties te maken en datagestuurde inzichten te gebruiken.
Advies op het gebied van buitendienst
Verbeter de buitendienst voor productiviteit en klanttevredenheid.
Optimaliseer uw buitendienstactiviteiten met Salesforce Field Service of FieldBuddy. Plan, zet en ondersteun uw (field) medewerkers strategisch om optimale efficiëntie te bereiken. Stroomlijn uw serviceproces, maximaliseer de productiviteit, minimaliseer downtime en zorg voor uitzonderlijke klantervaringen met onze innovatieve oplossingen.
Integratie en ontwikkeling
Transformeer uw bedrijfsactiviteiten met naadloze integraties.
Onze expertise strekt zich uit tot het naadloos integreren van Salesforce met een breed scala aan systemen. Als je vragen hebt over de mogelijkheden van Salesforce-integratie, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen het potentieel te verkennen en de voordelen van Salesforce voor uw bedrijf te maximaliseren.
Ontwikkeling van het SalesForce-platform
Bedrijfsideeën omzetten in Salesforce-oplossingen.
Met onze expertise in het ontwikkelen van apps op het Salesforce-platform kunnen we u helpen uw unieke bedrijfsconcepten of -processen te realiseren. Onze apps zijn ontworpen om branchespecifieke functionaliteit te bieden die uw bedrijf een concurrentievoordeel geeft, of bestaande processen verbetert voor meer efficiëntie en gebruiksgemak.
Door gebruik te maken van de kracht van de Salesforce AppExchange kunnen we uw klanten helpen vooruit te komen in hun respectievelijke sectoren. Laat ons u helpen uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen met onze innovatieve diensten voor app-ontwikkeling.
Technische ondersteuning
Onwrikbare steun voor blijvend succes.
Bij Intigris geven we prioriteit aan de naadloze continuïteit van onze diensten, zelfs na de oplevering van het project. Onze toewijding aan uw succes houdt niet op bij de voltooiing van een project. We bieden een reeks doorlopende ondersteuning en diensten om ervoor te zorgen dat alles volgens plan blijft verlopen. Als u nieuwe projectvereisten hebt, staan we bovendien klaar om samen aan een gezamenlijk traject te beginnen, waarbij we onze bewezen projectaanpak toepassen om uitstekende resultaten te behalen. Vertrouw ons als uw partner voor de lange termijn bij het leveren van uitmuntendheid en het stimuleren van continue verbetering.
Een team of vaste consultant inhuren voor een bepaalde periode
Ondersteuning voor kleine wijzigingen op basis van vooruitbetaalde uren
